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何をどうしてもパソコンの電源が入らない時には、マザーボードの故障を疑った方が良いようです
登録日：2024/06/10
6月10日 月曜日
こんにちは、勝間和代です。
最近買ったばかりのパソコンが突然電源が落ちて、そのまま電源が入らなくなりました。パソコンのメーカーのサイトで検索をして faq をやって、それこそ放電をさせたり、電源ボタンを15秒長押しするとか、一通りやってもちっとも電源が入りません。
仕方がないので、とても長い待ち時間を耐えながらパソコンのメーカーに電話をかけて問い合わせをしたところ、それはもう私の手元でできることはないので、とりあえずセンドバック修理になるので送り返してくださいということでした。
幸い、買ったばかりですので、パソコンの箱も捨てていなかったので、それに入れて集荷を頼んで返送終了です。すぐに先方に送られたところ、診断が下りまして、マザーボードの故障なのでマザーボード交換になるそうです。
そしてここからが大変でして、 Windows のロックがかかってしまうので、そこの回復キーを。また、自分で Microsoft のサイトに行って調べて送らなければいけなかったり、自分の手元に戻ってきた時も同じ状態ですので、回復キーを入れてPINその他の再設定が必要でした。
まあ、おかげさまですっかり治って今は良いのですが、とにかくスマホと違ってパソコンというのはちょっとしたきっかけで壊れるなあ、というのがいつも考えてることです。以前はやはりキャリーバッグに入れてコロコロしていたら壊れてしまって、それ以来キャリーバックでは運ばないようにしています。
それでも私はパソコン派なので、しばらく使い続けたいと思います。最近はパソコンを使えない使わない人も増えてきたという話を聞いていて、ちょっと複雑なところですけれども、まあ仕方ないです。
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（けん/40代/元公務員・ファイナンシャルプランナー・起業家/オランダ在住）
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