ニュース：メールマガジン
なんか、サービスに加入しようとして、理由もわからず入会拒否されると、びっくりします
登録日：2018/07/04
7月4日 水曜日
こんにちは、勝間和代です。
最近、個人間のカーシェアが周囲で流行っているので、私も友人に勧められるがままに、某大手の個人間カーシェア会社に利用者側で登録をしようとしました。
そ、そうしたら、なんか、なかなか登録が終わらないと思ったら、お返事が
「当社の基準により、入会できません」
とメールが来ました。しかも、入会拒否の理由も明かされないそうです。
一応くじけず、もう一度、その会社のサポートに問い合わせメールを送ったら、こうでした。
お問い合わせいただきありがとうございます。
このたびは〇〇のご利用について、お客様に不快な思いをあたえてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
アプリ内のお知らせからもご連絡をさせていただきましたとおり、弊社所定の入会基準によりお客様の登録情報を確認させていただきましたところ、誠に残念ながらご利用を不可とさせていただく結果となりました。
そのため、本ご登録につきましては退会させていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、恐れ入りますが、入会基準の詳細についてお問い合わせをいただきましても個別にご案内することができません。
このたびは、せっかくご登録くださいましたところ誠に残念ではございますが、なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。
免許証の写真が歪んでいたのかなぁ、とか、クレジットカードに問題があったのかなぁ、なんて思って、登録し直そうとしたら、もう、私の携帯電話の番号の登録自体が拒否されて、二度とできないようになっていました。
まぁ、普段、私も甘々な生活を送っているので、こういった感じで何も理由も開示されずに理不尽にシャットダウンされることがないので、いい経験といえばいい経験ですが、正直、相当腹たちますし、不快です。
ウェブ系のサービスで、理由も開示されずにキックアウトされたのは、ここ数十年、いろいろなサービスに加入してきましたが、おそらく今回が初めてです。
よく、いろいろなサービスの審査が自動化やオンライン化されると、こういうことも今後増えるんだろうなぁ、とリスクとして知識では知っていましたが、まさか、自分がそういう当事者になると、ほんとうにびっくりしますし、そんなに私がだめなの、と自己イメージも落ちてしまいます。
とりあえず、その会社のライバル会社の後発の個人間カーシェアは、さくっと登録できたので、しばらくはそちらを使います。
まぁ、もう少し、何が起きているのかは、様子をみてみたいと思います。
その会社を紹介してくれた友人たちも、なんか、びっくりしていました。逆に、その友人たちが申し訳ながってくれるのが、こちらも申し訳ない感じです。
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勝間塾生のリレーコラムをお届けします！
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「海外駐在中でも一歩を踏み出し、夢に近づいた 」
(とみ 技術士 南国の駐在員 40代男性)
サポートメールの購読を開始してから2年間は、毎日メールを読んでいただけだった。しかしその内容を考え、実践するだけでも自分の能力は着実に向上していった。
ある時、月例会のとある動画が気になり、単発で購入・視聴したこところ、なんとも内容が濃いものであることを知った。「これは毎月学ばないと勝間塾の醍醐味がない!」と思い、塾生にグレードアップした。
当初、一旦勝間塾生になったのなら、それ以降の月例会動画は、いつでも観れるのだ、と思い込んでいたわたし・・・。
この価値がある情報は、あとからまとめて観ようと思っていました。
しかし、いざ過去分をまとめて視聴しようとしたら、直近月分しか確認できないことに愕然とした。(わたしが単にルールを把握していなかっただけ)
この事件!?をきっかけに、それ以降は毎日勝間コミュニティを確認するようにし、毎月月例会の動画も視聴するようになった。
コミュニティに書き込みをする方は、常連の方から、まだ入塾して間もない方まで幅広くいた。わたしは、不特定多数の人が集まる場に、自分の意見を発信することがとても苦手である。とにかく他の人の投稿を見るだけの日が続いた。
ある時、「初投稿」というとある方の投稿に勇気づけられ、自分も恐る恐る「初投稿です!」と書くことを決意した。それからその内容を考えた。
勝間塾生のほとんどが持っている夢。例えば5年後に起業したいとか、著者になりたいとか。そのようなスケールの大きい夢なんてものをわたしは全くもっていなかった。
それでも、夢をどんどん実現している塾生たちを間近にしていると、自分も何か夢なるものを設定したくなった。そして、夢を設定し、初投稿に載せてみた。
その夢とは、
・勝間さんに生で会うこと
・技術士資格の保有者数を増やすことで社会に貢献すること
・情報発信力の強化に努めながら、ブログで月に3万稼ぐこと
だった。
はたしてこのように宣言してはみたものの、なかなか人と打ち解けにくい性格のわたし。みなさんのコミュニティの投稿にも特にコメントすることなく日々は過ぎる。自分もコメントしないものだから、自分の記事にコメントしてくれる方もそういない。コミュニティでも全然波に乗れない。端っこのほうで、しっぽりやっている感じ。
それでも、投稿を少しずつ続けていたら、「不特定多数への情報発信力」だけは身につくかなと淡い期待を持ち、しばらくは投稿を続けた。
しかし、これだけでは、全く夢に近づけないことに気がついた。
夢を書いたからにはなんとか実現したい。
そこで一度は挫折したブログを 2018 年の始めに再開した。しかし、気負いすぎて更新ままならない。もしかしたら何かのきっかけになるかもと思い、コミュニティ内のあるイベントに参加してみた。オンライン開催で、少人数のイベントだった。この少人数というのが、わたしにはよかった。 ちょっと知り合いができると同時に、やることを決意できた。
2018 年中旬に再々開したブログは、現在2つのプラットフォームで運用するようになった。
ひとつめは海外駐在員として日々思うことや英語のアウトプットを日々鍛錬するブログ、ふたつめは技術士資格の保有者数を増やすこととトライアスロンへの取り組みという２面性を掛け合わせ、情報発信力を高めるためのブログだ。
あんなにダメダメだったのに、少しずつチャレンジすることで1.5 ヶ月で100 記事をあっさり突破でき、アクセス数も増えてきた。
２つの夢が一歩、前進した。
次の夢は、今年中に勝間さんに会うことだ。
シンガポール駐在員、英語とダイバーシティに奮闘する BuchoLOG
「ブログ初心者がブログ開始後1.5 ヶ月で100 記事突破!!どのように達成したかをレビュー！」
http://krs.bz/katsumaweb/c?c=98712&m=175424&v=553a0f26
BuchoLOG~技術士トライアスリートの野望~
http://krs.bz/katsumaweb/c?c=98713&m=175424&v=b227a9b1
---ここまで---
いかがでしたでしょうか。
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